Задача направления - поддержание такого уровня сервиса, при котором проблемы клиентов решаются быстро и качественно.

Сервисный центр осуществляет комплексное обслуживание, обеспечивающее наиболее удобный для Заказчика выбор места, времени и формы предоставления услуг:

• гарантийный и послегарантийный ремонт и модернизация оборудования;
• обнаружение и устранение неисправностей в кабельных системах;
• восстановление информации на жестких дисках;
• обеспечение расходными материалами и комплектующими;
• паспортизация технического состояния компьютерной техники и офисного оборудования;
• пусконаладочные работы и помощь в освоении периферийного оборудования;
• консультации Заказчиков по вопросам выбора и эксплуатации оборудования.
• обслуживание и ремонт вычислительной техники, серверного оборудования;
• обслуживание и ремонт организационной, офисной и копировальной техники;
• заправка и восстановление картриджей;
• обслуживание и ремонт ноутбуков и карманных компьютеров и т.д.

Высокий уровень обслуживания позволяет Заказчикам сократить эксплуатационные расходы и решить проблемы, возникающие «на стыке» совместимости различного оборудования, обеспечить постоянную работоспособность и развитие всего комплекса компьютерного и офисного оборудования. Такой результат достигается наличием склада ЗИП, базы тестового оборудования и документации и подтверждается сертификатами на проведение работ, связанных с ремонтом и техническим обслуживанием компьютерного оборудования и оргтехники ведущих фирм производителей.